Quy Chế Hoạt Động

1. Nguyên tắc hoạt động chung

Website Vinhomes Sài Gòn Park hoạt động công khai, minh bạch theo các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về Thương mại điện tử và dịch vụ môi giới, tư vấn bất động sản. Mọi nội dung giới thiệu sản phẩm căn hộ, biệt thự, nhà phố đều dựa trên định hướng phát triển của đại đô thị 1.080ha tại Hóc Môn TP.HCM.

2. Trách nhiệm cập nhật thông tin

Chúng tôi nỗ lực tối đa để cập nhật các thông tin quy hoạch, hạ tầng giao thông (như tiến độ tuyến Metro số 2, Vành đai 3, Quốc lộ 22), tiến độ xây dựng phân khu Hừng Đông và các gói giải pháp tài chính mới nhất. Tuy nhiên, giá bán chính xác và các điều khoản giao dịch ràng buộc sẽ chỉ được quy định chính thức trong Hợp Đồng Mua Bán (HĐMB) do khách hàng ký kết trực tiếp với đại diện pháp lý của chủ đầu tư Vinhomes.

3. Quy trình tư vấn khách hàng

• Đăng ký: Khách hàng điền thông tin ngắn gọn (Họ tên, Số điện thoại) tự nguyện tại các form đăng ký trên website để nhận tài liệu.
• Liên hệ: Chuyên viên của Đại lý phân phối chính thức (Mega Realty) sẽ chủ động liên hệ trong 5 phút qua cuộc gọi trực tiếp hoặc tin nhắn Zalo để gửi bảng giá, bản đồ quy hoạch 1/500 chi tiết.
• Hỗ trợ thực địa: Hỗ trợ đặt lịch hẹn và sắp xếp xe đưa đón tham quan thực tế sa bàn 1:500 và tham quan nhà mẫu Vinhomes Sài Gòn Park tại Xuân Thới Sơn, Hóc Môn.

4. Phòng chống spam & Quảng cáo sai lệch

Chúng tôi nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng thông tin từ website để gửi email hoặc gọi điện quấy rối khách hàng khi chưa được sự đồng ý. Website này hoàn toàn tuân thủ các chính sách của **Google Ads** và **Facebook Ads** về tính trung thực, không giả danh nhãn hiệu lớn và không đưa thông tin sai lệch về giá bán hoặc tiến độ pháp lý.

5. Giải quyết khiếu nại

Mọi thắc mắc, phản ánh hoặc khiếu nại về thông tin hiển thị hoặc dịch vụ tư vấn của đại lý, quý khách xin vui lòng liên hệ ngay với bộ phận giám sát chất lượng qua số Hotline: **0785.01.01.79** để được hỗ trợ xử lý ngay lập tức.